Cancellation Policy
キャンセル・振替ポリシー
講師の時間を確保し、円滑なレッスン運営を行うため、以下のルールを適用します。
キャンセル
- レッスン開始72時間前まで:キャンセル料なし(返金・振替可)
- 開始72~48時間前:返金不可、1回のみ振替可
- 開始24時間以内/無断欠席:返金不可、振替不可
振替
- 振替は 1回の予約につき1回まで
- 振替申請は レッスン開始48時間前まで
- 2回目以降の変更はキャンセル扱いとなります
講師都合による中止
講師の都合または講師側の技術的トラブルによりレッスンが実施できなかった場合、全額返金または振替 にて対応いたします。
受講者側の通信トラブル
受講者様側のインターネット環境・機器不具合等による場合、返金および振替はできません。
本レッスンをご予約いただいた時点で、本ポリシーおよび 利用規約 に同意したものとみなします。
